1)  Hva får dere?
Når dere kjøper en gave, som for eksempel en geiteflokk, får dere ikke en ekte geiteflokk i posten: Dere mottar kort med bilde av en geiteflokk. En gavepakke inneholder enten 10 (do), 20 (geiteflokk) eller 60 (brønn) kort. Selv om dere bare trenger 8 kort og gavepakken inneholder 10 vil dere motta alle. Dere kan selv velge om dere ønsker å sende postkort eller e-postkort. Postkortene kan trykkes med en egen tekst og firmalogo fra dere. Sender dere e-postkort, kan dere fylle ut hilsen online.

2)  Hva går pengene til?
Produktene viser hva Kirkens Nødhjelp blant annet bruker penger på, i sitt arbeid i over 70 land, og viser hvordan små og store gaver kan gjøre en stor forskjell for mennesker i utviklingsland. Pengene fra deres gave kan også bli brukt andre steder, for å støtte dem som til enhver tid trenger det mest. Kirkens Nødhjelp garanterer at minst 90% av inntektene fra denne nettbutikken går til utevirksomheten i Kirkens Nødhjelp. Les mer.

3)  Hvordan kan vi betale?
Dere kan betale på Internett med VISA, Diners eller MasterCard via vår sikre betalingsløsning, eller dere kan få tilsendt giro i posten.

4)  Kan firmaet få skattefradrag?
Gaver til Kirkens Nødhjelps arbeid gir rett til skattefradrag. Den som kjøper gaven får skattefradraget. For skatteåret 2007 er maksimalt beløp som kan trekkes fra inntekten for gaver til frivillige organisasjoner kr 12.000. For at Kirkens Nødhjelp skal kunne innrapportere firmagaven til Skatteetaten, trenger vi organisasjonsnummeret til ditt firma (11 siffer).

5)  Firmaet har valgt postkort. Hvor lang tid tar det før vi mottar postkortene?
Kortene blir sendt med A-post og vil være fremme hos dere mellom 2 og 5 arbeidsdager etter bestilling. Vår erfaring viser at det kan ta lengre til med Posten i høysesongen og vil dermed anbefale at dere bestiller i god tid.

6)  Firmaet har valgt å sende e-postkort. Når kommer disse fram?
E-postkortene sendes automatisk med en gang bestillingen er gjort. På denne måten kan dere kjøpe gaver helt frem til dagen. E-postkortene kan også skrives ut.

7)  Hva gjør Kirkens Nødhjelp med firmaopplysninger?
Vi vil lagre informasjon om at ditt firma har kjøpt en gave hos Kirkens Nødhjelp, men opplysningene behandles konfidensielt.

8)  Kommer Kirkens Nødhjelp til å kontakte meg igjen senere?
Våre støttespillere uttrykker ofte et ønske om å holdes oppdatert om organisasjonens arbeid. Kirkens Nødhjelp sender derfor ut informasjon ved jevne mellomrom enten per brev eller per e-post.

9)  Står prisen på gaven i kortet?
Gavens verdi er oppgitt på kortets bakside.

10)  Hva står det på kortet?
Hvert kort inneholder en historie om hvordan denne gaven hjelper mennesker i Kirkens Nødhjelps prosjektland. Se ”Mer info” under hver enkelt gave.

11)  Kan vi velge blant alle gavene i nettbutikken som firmakunde?
Ja, som firma kan dere fritt velge mellom alle gavene i nettbutikken. Men vi gjør oppmerksom på at det er bare firmagavepakkene som inneholder flere kort, mens de øvrige gavene inneholder et kort per gave. Det er kun mulig å få egen tekst og firmalogo på postkortene i firmagavepakkene.

12)  Jeg har andre spørsmål. Hvem kan jeg kontakte?
Ta kontakt med Kirkens Nødhjelps servicesenter:

Send oss en e-post her.

Telefon: 22 09 27 00 (kl. 08:30 - 15:30 mandag - fredag)
Fax: 22 09 27 20
Postadresse: PB 7100, St. Olavs plass, 0130 Oslo
http://www.kirkensnodhjelp.no